サービス利用規約（「本規約」）

最終更新日：(2024/8/09)

Ark Game Limitedが運営するウェブサイト又はモバイルアプリケーション（以下「本サービス」といいます）にログイン又は利用される前に本契約（以下、「本契約」といいます。）における本サービス利用規約（以下「本規約」といいます）を注意深くお読みください。本規約において、「Ark」とは、Ark Game Limited、そのパートナー、親会社、子会社、ライセンシー、ライセンサー及び関係会社（以下総称して「当社」ともいいます）をいいます。お客様が18歳未満の場合、お客様のご両親又は法定代理人が本契約における本規約を確認の上、同意したことを表明するものとします。

本規約は、お客様（以下、「お客様」又は「ユーザー」といいます。）とArk（上記で定義するとおり）との間の法的合意です。当社のモバイルゲームアプリケーション（以下、「本アプリケーション」といいます。）をダウンロード、インストールし、当社が提供するサービスに関連して使用すること、又は本アプリケーション（これらのサービス及び本アプリケーションを総称して、以下「本サービス」といいます）の使用を通じてアクセスすることで、お客様は、本規約を読んで理解し、承諾したことかつ本規約に拘束されることに同意したものとします。本規約に同意いただけない場合、本サービスへのアクセス又はその他の本サービスの利用を行わないでください。

Arkは、その独自の裁量により、いつでも本契約における本規約の一部を変更、修正、訂正、拡張又は削除する権利を有します。お客様は、Arkが提供する本サービスを継続して利用することにより、当該変更を承諾したものとみなされます。本規約の内容を承諾できない場合、お客様が取り得る唯一の手段は、本サービスの利用を中止することです。お客様は、Arkが、理由を問わず、お客様に通知することなくかつ責任を負うことなく、いつでも、本サービスのコンテンツを含む本サービスの一部を変更し、又は本サービス若しくはその一部を終了できることに同意します。

1. ライセンス及び知的財産

本サービスを利用するには、本アプリケーションに対応するモバイルデバイスが必要です。Arkは、本アプリケーションがお客様のモバイルデバイスに対応することを保証しません。お客様が本サービスの利用を決めた場合、お客様の本規約への同意及び遵守を条件として、Arkは、本規約により、お客様が単独で所有し又は貸与されているモバイルデバイス1台に登録アカウント1件ごとに本アプリケーションのオブジェクトコードのコピーをインストールし使用できる非独占的で譲渡不可、撤回可能なライセンスをお客様に付与します。Arkは、また、本サービスの内、本アプリケーションの一部ではない部分にアクセスし利用できるお客様個人に向けた、非独占的、譲渡不可、サブライセンス不可、取消可能で範囲を限定したライセンスをお客様に付与します。本サービスの利用は、お客様自身の、私的な、営利を目的としない娯楽目的の利用に限定され、他のいかなる目的にも利用できません。本サービス又はその一部でもお客様が所在する管轄区域の法律において違法と判断された場合、お客様は、本アプリケーション又は本サービスのその他の部分を利用できるいかなるライセンスを付与されず、利用はご遠慮ください。お客様は、(i)本アプリケーションを改変、逆アセンブル、逆コンパイル又はリバースエンジニアリングすること、(ii)第三者に対し本アプリケーションを貸出、リース、貸与、転売、サブライセンスの付与、頒布その他の方法により譲渡すること又は第三者のためのタイムシェアリング若しくは類似のサービスの提供を目的として本アプリケーションを使用すること、(iii)本アプリケーションのコピーを作成すること、(iv)本アプリケーションのセキュリティ関連機能、本アプリケーションを通じてアクセス可能なコンテンツの使用若しくはコピーを防止若しくは制限する機能、又は本アプリケーションの使用に制限を課す機能を削除、回避、無効化、損傷ないしその他の方法で妨害すること、又は(v)本アプリケーション上のコピーライト及びその他の財産上の権利の表示を削除することはできません。お客様は、Arkが随時本アプリケーションのアップグレード版を発行し、お客様が自身のモバイルデバイス上で使用している本アプリケーションのバージョンを自動的かつ電子的にアップグレードできること、ただし、Arkが当該アップグレードを行う義務を負うものではないことを承諾します。お客様は、自身のモバイルデバイス上での当該自動アップグレードに同意し、本規約の規定が当該アップグレード全てに適用されることに同意します。上記のライセンス付与は、本アプリケーション又はそのコピーを販売するものでなく、Ark及びその第三者たるライセンサー又はサプライヤーは、本アプリケーション（及びそのコピー）に関する権利、権限及び利益の一切を保持します。お客様による本アプリケーションの利用には、標準的なキャリアのデータ通信料がかかることがあります。

本サービス及び本サービスに含まれる全てのコンテンツは、米国及びその他の国々の著作権法、商標法及びその他の法律により保護されています。本規約に明示的に定める場合を除き、Ark及びそのライセンサーは、本サービス及び本サービスに含まれる全てのコンテンツに関して、関連する全ての知的財産権を含め全ての権利、権原及び利益を独占的に所有しています。お客様は、本サービスに組み込まれている又は添付されている著作権、商標、サービスマーク、その他の財産権の表示を削除、改変又は不鮮明化してはなりません。

お客様は、以下を行わないことに同意します。

事前にArkの書面による明示の許可を得ずに、本サービスの提供に使用される基幹ソフトウェアにかかるソースコード又はその他の知的財産を改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、解読すること又は別途解明を試みること、

本サービス又は本サービス内の個々の構成要素を使用、表示、ミラーリング又はフレーム化すること、

Ark又はArkのライセンサーの知的財産の改造、改変又は当該知的財産をベースとする二次著作物の作成を目的として当該知的財産を使用すること、

本サービス又は本サービス内の情報の全部又は一部へのアクセスを貸出、リース、貸与、取引、販売／転売すること、又は

Arkのライセンサー又は第三者の商標又はロゴを、その所有者の書面による明示の同意を事前に得ることなく、使用又は複製すること。

2. 仮想アイテム

お客様は、本サービスの利用する中で、(a)仮想ゲーム内アイテム又は(b)仮想ゲーム内ポイント（いずれも本サービス内で使用する仮想のコイン、キャッシュ又はポイントを含みますがこれらに限定されません）（仮想ゲーム内アイテムと併せて以下「仮想アイテム」といいます）を「獲得する」、「購入する」又は「課金する」チャンスを得ることがあります。ただし、「資金決済法に基づく表示」に前払式支払手段として表示する仮想アイテムは、資金決済法に基づき前払式支払手段として取り扱われます。お客様は、実際に仮想アイテムを「所有」するのでなく、仮想アイテムの金額は、実際のポイント又はそれに相当するクレジット残高を示すものではありません。仮想アイテムを「獲得する」、「購入する」又は「課金する」ことにより、お客様には、仮想アイテムとして表示されるソフトウェアプログラムを使用できる限定的なライセンスが付与されます。仮想アイテムを使用するための当該限定ライセンスの売買は、該当する代金の支払いをもって完了する取引であり、法令上要求される場合を除いて、いかなる場合も、お客様のアカウントの終了、本規約の終了及び／又は本サービスの終了の場合を含みますがこれらに限定されることなく、返金、譲渡又は交換はできません。Arkは、別途書面で明示的に承認した場合を除き、本サービス外で行われる仮想アイテムの譲渡又は本サービスに表示される若しくは由来する物の販売、贈与若しくは取引を禁止し認めません。従って、お客様は、Arkの書面による許諾を得ずに、ゲーム内の仮想アイテムを、現金を対価としてサブライセンスし、取引し、販売し若しくは販売を試みること、又はゲーム外で種類を問わず有償で仮想アイテムを交換することはできません。そのような譲渡又はその試みは、禁止されており、かつ無効であり、お客様のアカウントは削除の対象となります。お客様は、(a) Arkがいつでも通知することなく、理由又はその有無を問わず、仮想アイテムの価格を改定できること、(b)特定の仮想アイテムの取得に必要な仮想ポイント数が変動する場合があること、並びに(c) Arkが当該仮想アイテムの価格の改定及び／又は仮想アイテムの取得に必要な仮想ポイント数の変更についてお客様に対し責任を一切負わないことを承諾し同意するものとします。Arkは、事前に通知することなく、お客様が購入できる仮想アイテムの数量を制限し及び／又はお客様が当該仮想アイテムの購入をすることを拒否する権利を有します。お客様は、Arkが不正な第三者の行為（ハッキング、フィッシング、パスワードマイニング、ソーシャルエンジニアリング及び／又はその他の不正な第三者の行為等）を原因とする仮想アイテムの喪失について一切の責任を負わないことを承諾し同意するものとします。Arkは、いかなる義務又は責任を負わずに、その独自の裁量をもって、場合によって、当該失われた仮想アイテムを復元させることがあります。Arkは、本サービス上又は本サービス内に表示されるコンテンツ全てを所有し、使用許諾を受け、又はその他当該コンテンツを使用できる権利を有しています。本規約のいかなる規定にもかかわらず、お客様は、本サービス内に見られるコンテンツ（ゲーム内で「獲得した」又はArkから「購入した」かを問わず、本サービス内の仮想アイテムを含みますがこれに限定されません）に関していかなる権利又は所有権も有しないことに同意するものとします。

3. サービスコンテンツ

Arkのプラットフォームでは、以下を含む、本サービスを利用するための譲渡不可かつ非独占的なライセンスをユーザーに提供します。

3.1 関連するアプリケーションを受け入れ、ダウンロード、インストール、開始、更新、登録、表示及び操作すること、

3.2 ゲーム内でゲームキャラクターを作成し、ロール名を設定し、ゲームルール、ユーザープロフィール、試合結果をチェックし、ゲームルームを開設し、チャット機能を使用し、ソーシャルメディアへの共有機能を使用すること、

3.3 ゲームがサポートし許可する一又は複数のその他の機能を使用すること。

当社のサービスの特定のコンテンツは、実際の状況に応じて当社が提供します。当社は、いつでもサービスの一部又は全部を変更、停止又は終了する権利を有します。サービスを提供する際、当社は、一部のサービス（オンラインゲーム及びその他の付加価値通信サービス等）を利用しているユーザーに対し、一定の料金を請求することがあります。その場合、当社は、該当ページ上で明確にお知らせします。お客様は、当該手数料の支払いに同意しない場合、関連サービスの利用を放棄することとなります。

4. ユーザーアカウント

4.1 アカウント登録　　アカウントを登録するには、必要なお客様の個人情報を登録したユーザーカウントを作成しなくてはならない場合があります。ユーザーは、提供した情報が真正、完全かつ正確であることを保証し、提供した当該情報について法律及び本契約に定める全ての規定が義務付けるとおり、提供した情報に関する法的責任を負うものとします。ユーザーが入力する必要な個人情報は、当該ユーザーの有効な身元証明書類と一致していなくてはなりません。ユーザーは、本人であることを証明できない場合、当社は、いかなる情報の提供又は義務の負担も拒否する権利を有します。

4.2 行動規範

ユーザーは、Arkの本サービスを利用する際、以下の行為を行うことはできません。

4.2.1 アプリケーション及びそれに関連するもののブランド、著作権及びその他の権利に関連する全ての情報を削除すること

4.2.2 本アプリケーションのリバースエンジニアリング、逆アセンブル及び逆コンパイルを試みること

4.2.3 本アプリケーションの関連情報について、開発者の書面による明示の同意を得ずに、ウェブサイトを使用、コピー、改変、リンク、譲渡、アサンブル、公開、表示、ミラーリング又はフレーム化を試みることを含みますがこれに限定することなく、本アプリケーション内で派生製品を開発する行為を行う権利を有しません。　

4.2.4 本アプリケーションを使用して、国の安全保障、社会の安定、公共の秩序、社会の道徳を侵害するコンテンツを公開、拡散及び保存したり、又は現地の法令指針に反して、他者に不安感を与える賭博、濫用、誹謗中傷、みだらな文章、性的な意味合い及び不快なコンテンツを擁護し、又は手段を問わず上記の内容を含むネット名若しくはロール名を設定しようとすること

4.2.5 本アプリケーション及び関連サービスの利用により他者の知的財産権（知的財産権、企業秘密の権利、肖像権等）及びプライバシーを侵害するコンテンツの公開、送信、拡散及び保存を試みること

4.2.6 コンピュータネットワークのセキュリティを危険にさらす行為（使用許諾されていないデータを使用し又は承認されていないサーバー／アカウントにアクセスすること、保存されている情報を、許可を得ずに削除、改変又は展開するために公共のコンピュータネットワークその他のコンピュータシステムにアクセスすること、許可を得ずに、アプリケーション、ネットワークの弱点を探査、スキャン、テストしその他ネットワークのセキュリティの弱体化を試みること、アプリ又はウェブサイトの正常な動作を阻害し又は中断させる行為に関与し、故意に悪意あるプログラム又はウィルスその他ネットワーク情報サービスを混乱させる障害物の拡散を試みること、改ざんされ、偽装され又は虚偽の送信元識別情報を送るため手段を問わずTCP/IPパケットヘッダー又はヘッダー情報の一部を偽造すること含みますがこれらに限定されません）を行うこと

4.2.7 ゲームの公平性を害する行為又はアプリケーションの正常な秩序に影響を及ぼすその他の行為（違法に利益を得る目的での、違法な手段によるゲームコインの獲得、アカウントの違法な作成、不正行為を行うための連携若しくはその他の不正ソフトウェア、BUG（「欠陥」若しくは「弱点」の意味します）の使用、又はインターネットその他の手段を利用してプラグイン、不正アプリ及び公開BUGを作成する行為等）を行うこと

4.2.8 未承諾若しくは未承認のゲームアカウント、ゲーム通貨を扱う又は非公式での商品の販売促進、広告その他の勧誘等の違法な取引行為に関与すること

4.2.9 悪意ある行為（無償でゲームリソースを取得する等の意図をもって立て続けに返金を求めることを含みますがこれに限定されません）に関与すること

4.2.10 開発者が提供するサービスを通じて本アプリケーションとは無関係の行為を目的とする行為（ゲームコイン、ギフト等を送って他のアプリ又はゲームを宣伝すること、本アプリケーションを使用する他のプレーヤーにその使用を断念若しくは中止するよう誘引すること、又は本ゲームにおけるその商標若しくは秩序を損なうこととなるその他の行為を含みますがこれらに限定されません）に関与すること

4.2.11 開発者、アプリケーションサービス管理者、アプリフォーム管理者又はモデレーターを装って詐欺的な、虚偽の、誤解を招く若しくは偽装の情報の公開を試みること

4.2.12 悪質な試合妨害、プレイヤーに対する悪質な退場強制、悪質な時間稼ぎなど、秩序を侵害する行為に関与すること

4.2.13 手段を問わず当社のサービスシステムを通じて他人を罵り、危害を加え、嫌がらせをし、脅し又は違法に情報を収集する行為又はその試みに関与すること

4.2.14 他のユーザーが本サービスの利用を楽しむことを妨げること（Arkのゲーム環境を混乱させること又は他のユーザーが楽しむための本サービスの提供を妨害したり又は本サービス当該の提供にかかるコストを増加させる行為を含みますがこれらに限定されません）

4.2.15 本サービスの趣旨又は意図に反する行為（ゲームポリシー、ゲームルール又は本規約を操り又は潜脱することを含みますがこれらに限定されません）に関与すること

4.2.16 Arkが承認していないプラットフォーム上又はサービスを通じて本サービスの利用を試みること

4.2.17 ウィルス、トロイの木馬、ワーム、時限爆弾、キャンセルボット、破損したファイル若しくはデータ、その他本サービスの動作又は本サービスの他のユーザーのコンピュータに損害を与えるおそれがある類似のソフトウェア又はプログラム含むファイルをアップロード又は送信すること（又はこれを試みること）

4.2.18 未承諾又は無許可の広告、宣伝物、電子メール、ジャンクメール、スパム、チェーンレター又はその他の形式による勧誘を送信すること

4.2.19 虚偽の人格、複数のID、複数のアカウントを作成し、自分以外の誰かのためにアカウントを設定すること、その他Arkが設定する報酬の上限又は制限の無効化又は回避を試みること

4.2.20 本サービスの他のユーザーのパスワードその他の個人情報（個人を特定できる情報又は会計情報を含みますがこれらに限定されません）を入手し又は入手を試みること

4.2.21 チート、自動化ソフトウェア、ボット、ハッキング、改造物その他不正な第三者ソフトウェア又はアプリケーションを開発、頒布、使用又は他のメンバーに公開すること

4.2.22 本サービスのユーザーに意図されていないアドバンテージを与えることとなるゲームのエラー又はバグを悪用、頒布又は他のユーザーに公開すること

4.2.23 本規約に違反する方法で仮想アイテムを使用すること（仮想アイテムの譲渡若しくは販売又は仮想アイテム若しくはその他の製品若しくはサービスの不正な入手若しくは取得を含みます）

4.2.24 適用される法令に違反すること

4.3 ユーザーアカウントの保護

4.3.1 Arkは、登録ユーザーが提供した本人確認情報が真正な情報か否かを確認する権利を有し、技術上及び管理上合理的な手段を積極的に採用することにより、ユーザーアカウントのセキュリティ及び有効性を保証する責任を負います。ユーザーは、自身のアカウント及びパスワードを適切に保管して、正しくかつ安全に自身のアカウント及びパスワードを使用する義務を負います。ユーザーが当該義務を怠ったことにより、アカウントのパスワードが紛失・アカウントの盗難等が発生し、当該ユーザー及び他人の民事上の権利が侵害された場合、それによって生じる法的責任は、当該ユーザーが負うものとします。

当社は、正確なアカウントとパスワード情報によりログインした者（連携しているアプリを通じてログインした者を含みます）を本人とみなし、それ以上に本人確認の責任を負いません。正確なアカウントとパスワード情報によりログインした者の行為はすべて本人に帰属するものとし、当社は、その結果について一切の責任を負いません。

4.3.2 ユーザーは、他人がアカウント若しくはパスワードを違法に使用している又はその異常な使用を発見した場合、直ちに当社に通知の上、アカウントのログイン及び使用の停止を求めてください。その場合、当社にアプリケーション名をお知らせいただき、ユーザーが提出する有効な識別情報が登録済みの識別情報と一致していることを確認次第適時に、ユーザーアカウントのログイン及び使用を停止する措置を講じます。当社のプラットフォームは、ユーザーが個人の有効な身分証明書またはその他の証明書を提出できない場合又ユーザーが提出した証明書がユーザーの登録時の情報と一致しない場合、ユーザーの上記の求めに応じない権利を有します。

4.4 ユーザーアカウントサービス

当社は、オンラインゲーム公式ウェブサイト、お客様サービスのコールセンター及びゲーム管理者を通じて、ゲームルールの説明、バグ若しくはプラグインの苦情に対応し、ゲームアイテムを復旧し、ゲームアイテムをロック若しくはロックの解除し、お客様からの苦情への対応、その他お客様へのサービスを提供する権利を有します。ユーザーは、以下のことが求められます。

4.4.1 当社のお客様サービスの公式ウェブサイト又は当社のプラットフォームが提供するその他のチャンネルを通じて上記のお客様サービスの内容、要件及び料金を理解すること。ユーザーは、該当するお客様サービスを選択し受けるかどうかを慎重に検討し、当社に対して明確に要求を示すものとします。

4.4.2 お客様サービスの独占的合意事項又は条項に関するに全ての条件に同意し承諾すること

4.5 お客様のアカウントが盗まれたと考えられる場合、当社のプラットフォームは、当該アカウントの使用を止める権利を有します。

4.6 ユーザー側の理由によりアカウント又はパスワードを他人が不正に使用した場合、当社は、その責任を負いません。ユーザーは、第三者へのアカウント番号及びパスワード並びにあらゆる登録内容の任意の開示、複数の者による同一アカウントの共有、違法又は不明瞭なプログラムのインストールを含むがこれらに限定されない行為について、自ら責任を負います。

4.7 ユーザー生成コンテンツ

4.7.1 当社は、当社の本サービスにおいてユーザー生成コンテンツを認めます。当社の本サービスの安全性を確保し全てのユーザーを尊重するため、ユーザー生成コンテンツには、以下を含みますがこれらに限定することなく、侮辱的又は不穏なコンテンツを含むことはできません。

(a) 組織的な差別又は社会的無視に結び付く人種、種族的出身、障害、年齢、国籍、性的指向、性別、性自認又はその他の特徴を根拠とする個人又は団体に対する憎悪又は憎悪を駆り立てる差別発言

(b) 人間若しくは動物の殺傷、拷問若しくは虐待のリアルな描写等の暴力的なコンテンツ又は暴力を奨励若しくは自傷行為、自殺その他重大な傷害若しくは死をもたらすおそれがある行為を促す暴力的なコンテンツ

(d) 国際的若しくは宗教上の紛争又は惨事の犠牲者又はその友人及び家族に対するいじめ、恐喝、脅迫、屈辱、欺罔、中傷のコンテンツ及び嫌がらせ

(e) テロリズム（テロ行為を奨励し、テロ攻撃を称賛し、民間人に対する暴力を称え、又はテロ組織の新メンバーを誘致・勧誘するコンテンツを含みますがこれらに限定されません）

(f) 重大な社会的、文化的又は政治的影響をもたらす慎重に扱うべき出来事（非常事態、自然災害、公衆衛生上の緊急事態、紛争、死亡その他の惨事等）に便乗する又は配慮に欠けたコンテンツ

4.7.2 不適切なコンテンツは、投稿時、フィルターにより除外されます。また、当社は、ユーザー及びコンテンツを報告するアプリ内機能を導入しています。お客様は、第4.7.1条に列挙する不適切なコンテンツの作成を試みた場合、他のユーザーによって当社に報告される場合があります。Arkは、当社の本サービスから、悪質なユーザーをブロックするあらゆる権利を有します。お客様は、CustomerService@arksgame.com宛て電子メールにて当社に連絡することもできます。

5. プライバシーポリシー及び情報の保護

5.1 ユーザーの個人情報のプライバシーを尊重することは、本アプリケーション及び関連サービスの原則です。開発者は、ユーザーのプライバシーを保護する適切な措置を講じるものとします。

5.2 お客様は、本サービスを使用する前に、当社のプライバシーポリシー（https://arksgame.com/ps/jp.html）を十分にご確認ください。お客様は、本サービスを使用する前に、プライバシーポリシーをよく読み、その内容を理解し、同意することが求められます。

6. 所有権

6.1 本サービス（字幕、コンピュータコード、テーマ、オブジェクト、キャラクター、キャラクター名、ストーリ、会話、キャッチフレーズ、コンセプト、芸術作品、アニメーション、サウンド、楽曲、視聴覚的効果、ドキュメンテーション、ゲーム内チャット記録、操作方法、著作者人格権、キャラクタープロフィール情報、仮想アイテム、Arkゲームクライアントを使用してプレイしたゲームの記録、並びにArkゲームクライアント及びサーバーソフトウェアを含みますがこれらに限定されません）に関する全ての権利、権原及び利益は、Arkが単独で所有するものとします。Arkは、Arkのゲーム及び本サービスに関連するあらゆる権利（知的財産権その他の財産権を含みますがこれらに限定されません）を保持します。

6.2 いかなる者も、当社の承認を得ずにいかなる機能又はプログラムをコピー、逆コンパイル、逆アセンブルすること並びにいかなるサービス及び／又はアプリケーションのリバースエンジニアを行うことはできません。

6.3 お客様は、本規約をもって、ユーザーアカウントデータ及びその他全ての関連情報（ユーザーが提供した個人情報、アカウント内のゲームキャラクター及び仮想アイテムを含みますがこれらに限定されません）を当社が所有することに同意し承諾するものとします。当社は、本契約に従って上記を使用できる権利をユーザーに付与します。当社は、ユーザーアカウントデータ及びその他全ての関連情報を処分する権利を有します。ユーザーは、上記の仮想アイテムを購入及び使用する際、本契約の要件及びゲームの特定ルールに従わなくてはなりません。同時に、当該仮想アイテムには、一定の有効期間が設定されている場合があります。ユーザーは、設定された有効期間内に使用しなかった場合、不可抗力又は当社の責めに帰すべき理由による場合があった場合でも、有効期間が経過した時点で、当該仮想アイテムは自動的に無効となります。

6.4 当社は、第三者の知的財産権を必要とすることがあり、その場合、ユーザーは、本契約に基づき当社又は本サービス内で当該知的財産権を使用するために当該第三者の要求を遵守するものとします。

6.5 インターネットの特殊性を考慮して、ユーザーは、当社のウェブサイト及び様々な公式フォーラムへの投稿、情報の掲載又は当社のサービスを利用する際、関連する国及び地域で施行されている法令並びに関連する知的財産権に関する国際的合意を遵守しなくてはなりません。

7. サービスの停止及び終了

7.1 本サービスの停止　ユーザーは、本規約をもって、以下のいずれかの行為があった場合、Arkがその独自の裁量により本サービスの一部又は全部を停止する権利を有することに同意し確認するものとします。

7.1.1 虚偽の登録情報を提供した場合

7.1.2 本契約に反する違法な行為を行った場合

当社は、いつでも、特定のゲーム又は本サービスの一部を含みますがこれらに限定することなく、本サービスの提供及び／又はサポートを停止する権利を有し、当該時点をもって、本サービス又はその一部を利用できるお客様のライセンスは、自動的に停止します。その場合、当社は、合理的な停止期間をユーザーに通知するものとします。停止期間経過後、当社は速やかに、ユーザーへのサービスを再開するものとします。ただし、停止期間が経過した場合であっても、ユーザーの違反行為が継続している場合、当社は、サービス停止期間を延長する権利を有します。

7.1.3 ゲームソフトのバグ、バージョン更新時の不具合、第三者によるウィルス攻撃その他の要因によりユーザーのゲームキャラクター、ゲーム内小道具、ゲーム内装備及びゲーム通貨に関するアカウントデータに異常が生じることがあります。当社は、本第7.1.3条に記載の事態が発生した場合、異常の原因を解明する義務を負います。その場合、当社は、ユーザーに対し一切の責任を負わず、異常なデータが通常の動作から逸脱していることが判明した場合、ゲームアカウントを当該異常の発生前の状態に戻す権利を有します。

7.1.4 ユーザーが、第三者の権利又は利益を侵害する行為を行った場合

7.2 Arkのサービス終了

Arkは、いつでも本サービスを終了し、ユーザーサービスを終了し、及び／又はユーザーアカウントを削除する権利を有します。当該終了又は削除の結果、お客様のアカウント（お客様の登録情報、ランキング、ゲームロール情報、アイテム及び当該アカウントの関連詳細情報全てを含みますがこれらに限定されません）が失われることがあります。法令上要求される場合を除いて、いかなる利益の喪失が生じた場合においても、Arkは、責任を負わず、お客様に補償する義務も負わないことにご留意ください。

8. サイト及びサービスの更新、メンテナンス

お客様は、Arkが、お客様への通知の有無を問わず、本サービスを更新する場合があることを承諾し同意するものとします。Arkは、本サービスの更新の受入れることをお客様に要求することがあり、かつお客様は、本サービスを受けるために随時サードパーティのソフトウェアを更新しなくてはならないことがあります。Arkは、随時、Arkのシステムのメンテナンス作業を実施します。メンテナンス期間中、本サービスの機能の一部又は全部が利用できなくなることがあります。お客様のアカウントに関する問題を含め、本サービスの利用中に問題が発生した場合、CustomerService@arksgame.com宛ての電子メールでArkに報告することができます。

9. 特別な通知

9.1 ユーザーは、当社が、当社による本アプリケーションの実際の運営及びコストに応じて、異なるサーバー上に存在する同一アプリケーションのユーザーを統合するため同一のサーバー上に移動させる（以下「統合」といいます）権利を有することを承諾し同意するものとします。統合後も、ユーザーのアカウント情報及びデータは、引き続き有効であり、ユーザーは、当該統合による合理的な変更（ランキングの変更を含みますがこれに限定されません）が生じうることを承諾し同意するものとします。本契約が終了する場合、ユーザーは、当社がサービスの一部又は全部の提供の停止を選択し、お客様に60日前までに通知することに同意し、さらに、ユーザーは、上記の権利に関して自身又は第三者に生じたいかなる損失に対しても補償を求めず、かつ理由を問わず一切の義務を自ら負うことを明確に理解しているものとします。

9.2 ユーザーは、当社が1ゲームあたりの勝敗数、1日あたりのゲームコイン数、ゲームクレジット数又はその他のゲームアイテム数を制限する権利を有することに全面的に承諾し同意するものとし、当社は適切な方法でユーザーにリマインドするものとします。

9.3 ユーザーは、本規約をもって、オンラインゲームに関する仮想通貨、ゲーム内小道具、ゲーム内装備等を当社の公式チャネル又は当該チャネルが承認した公式チャネルのみを通じてのみ取得し、当社の非公式チャネル又は非公認チャネルを通じて購入または受領しないことを約束します。上記のゲーム内で非公式／非公認のチャネルを通じてギフトその他の対価を入手した場合、ユーザーは、それに関するリスクを負い、その行為は、重大な契約違反及び法令違反とみなされます。当社は、本アプリケーション内でのゲームアイテムの使用を禁止する権利だけでなく、一切の責任を負わずにサービスを直ちに停止、終了し、アカウントを削除する権利も有し、深刻な事態が発生した場合、当社はさらに、当事者（当該取引に関与したユーザー及び第三者を含みます）を公安機関に引き渡す権利も有します。

9.4 ユーザーは、本規約をもって、本アプリケーション外又は外部のアプリケーションで仮想通貨及び仮想小道具を他のユーザー又は第三者と売買する行為は、重大な契約違反かつ違法行為とみなされることを承諾し同意するものとします。当社は、本アプリケーション内で正常な使用がなされないアイテムの使用を禁じる権利だけでなく、一切の責任を負わずにサービスを直ちに停止、終了し、アカウントを削除する権利も有し、深刻な事態が発生した場合、当社はさらに、当事者（取引相手であるユーザー及び第三者を含みます）を公安機関に引き渡す権利も有します。

9.5 ユーザーは、本規約をもって、法令又は契約に違反するユーザーの行為に起因して当社が講じる措置が、ユーザーのゲームアカウントと、関連するゲームのルールに従っている他のゲームユーザーとの相互作用に影響を及ぼさない場合があること、上記措置の使用期間満了により、ユーザーがその時点で使用しているアカウントアイテムに基づく小道具及び装備が失効することがあり、その場合の損失はユーザーの負担となる場合があることを確認し同意します。つまり、当社が講じる上記措置の継続期間は、期限があるゲーム内小道具及びゲーム内装備の使用期間として算入され、上記措置の実施終了後、ゲーム内小道具及びゲーム内装備の使用期間は、更新されません。

9.6 ユーザーは、本規約をもって、オンラインゲーム上及び／又はその関連ショッピングモールで販売されたゲームアイテムに使用期間が記されていない又はゲームの使用期間が「永久」、「無期限」若しくは「無制限」となっている場合、当該アイテムがオンラインゲームの運営期間中であれば無期限に使用できることを意味するにとどまり、その使用期間は、ユーザーが当該ゲームアイテムを入手した日からオンラインゲームの運営終了時までであることを承諾し同意するものとします。諸般の事情により契約又はオンラインゲームが終了した時点で、ユーザーは、当該ゲームアイテムを継続して使用することはできなくなります。

9.7 ユーザーは、本規約をもって、オンラインゲームの関連ゲームデータがオンラインゲームのサーバースペースを使用すること、オンラインゲームの製品及びサービスを使用し楽しむ過程においてユーザーが生成された全てのゲームデータを長期間保持することは、サーバースペースを大きく圧迫し、ユーザー及び他のユーザーのゲームスピードに影響し、当社の運営コストを増加させることを確認し同意するものとします。よって、当社は、定期的に、サーバー上に保存されている過去のゲームデータの一部を移行又は恒久的な削除を行います。

9.8 ユーザーは、本規約により、関連法令又は本契約に違反するユーザーの行為が突発的かつ瞬間的に発生することを確認し同意するものとします。現在、当社は、通常、サーバーソフトウェア及び／又はクライアントソフトウェア内にセキュリティプログラムを設定し、当該セキュリティプログラムが、ユーザーが使用する携帯電話から送信されて受信したゲームデータを分析し判断します。ゲームデータが当該セキュリティプログラムに事前に設定されている多くの分析指標に合致するゲームデータを受信した場合又は当該プログラムに設定されている一若しくは複数の指標に複数回にわたり達している場合、当社は、ユーザーが関連法令、規則の規定又は本契約に違反していると判断することがあります。当然のことながら、当社は、異なる分析及び判断方法を採用することもあります。ただし、当社がユーザーによる関連法令又は本契約の違反を判断するためにどのような方法を採用しようとも、ユーザーの同意は、当社が提供する関連データ並びに判断の方法及び基準を根拠とします。ユーザーは、これについて異議を唱えないものとします。

9.9 ユーザーは、本規約をもって、自身による関連法令又は本契約の違反が瞬時に多くのユーザーに知れ渡るおそれがあることを確認し同意するものとします。当社が直ちに様々な措置を講じなければ、極めて深刻かつ悪い結果をもたらす可能性があります。これに関連して、ユーザーは、当社が該当する措置を講じる権利を有することを完全に理解し全面的に同意するものとします。

9.10 当社は、青少年の心身の健康を守るための法律及びポリシーを遵守し、関連する国内法令に従って若者の心身の健康を守ることを約束します。ユーザーは、青少年の心身の健康を守るための当該国内法令及び規制を遵守しなくてはなりません。

9.11 当社は、該当する措置を講じ、以下の一又は複数の措置を採用する権利を有します。ユーザーは、関係法令に違反した場合、当社が当該措置をとることに同意します。

(1) ユーザーが現在使用している携帯電話とオンラインゲームサーバー間のネットワーク接続を直ちに切断する措置。ユーザーは、オンラインゲームを継続して使用するためには再度ログインしなくてはなりません。

(2) ユーザーが現在使用しているアカウントでのオンラインゲームへのログインを一時的に禁じる措置

(3) ユーザーが使用しているアカウントのアイテムに基づいて作成した特定のオンラインゲームのキャラクターの使用を一時的に禁じる措置

(4) 現在のアカウントにおける特定のオンラインゲームのキャラクターの活動範囲を特定のゲームエリアに一時的に制限する措置

(5) ユーザーのオンラインゲーム内での課金機能の使用を、ユーザーが未払いの使用料金を支払い、当該課金機能を引き続き使用するために必要な料金を前払いするまで一時的に禁じる措置

(6) ユーザーが現在オンラインゲームで使用しているアカウントに記録されているポイント、グレード及び／又は表彰を減らし又は削除する措置

(7) ユーザーが現在使用しているアカウントを使ってオンラインゲームにコメントすることを一時的に禁じる措置

(8) 上記以外の合理的な措置

9.12 当社は、継続して、断続的に又は交互に上記の一又は複数の措置を講じる権利を有します。

10. リスク及び免責

10.1 当社は、当社が提供するサービスについて明示的か黙示的を問わず一切の保証をいたしません。また、第8条に記載する状況により、当社が提供するサービスの安定性、安全性、エラー及び中断が発生することがあります。ユーザーは、当該状況において発生するおそれのあるすべてのリスク及び損害を負担します（ただし、当社に故意又は重過失がある場合はこの限りではありません。）。

10.2 当社は、プログラムにバグが発生しないことを保証せず、当該バグに起因するいかなる問題についても責任を負いません。

10.3 当社は、当社が提供するサービスが各ユーザーの要求を満たすことを保証しません。当社は、また、当社が提供するサービスが中断しないこと又は適時に、安全に、正確に若しくは正常に送信されることを約束できません。

10.4 ユーザーは、当社のサービスを利用するリスクを全てユーザー自身にあり、当社のサービスの利用に起因する全ての結果もユーザー自身が負い、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が理由を問わず責任を負わないことを承諾し同意するものとします。

10.5 ユーザーは、本規約をもって、適用法が許容する最大限の範囲で、当社が提供するサービスが「現状のまま」かつ「提供可能な状態」でユーザーに提供され、いかなる種類の明示的又は黙示的な保証（商品性、特定目的との適合性、権限、非侵害及び取引慣行に起因する様々な可能性についての黙示の保証を含みますがこれらに限定されません）が一切ないことに同意し承諾するものとします。当社は、ユーザーが選んだ時刻及び場所に従って当社のサービスにアクセスし又は利用できることを保証しません。当社は、当社のサービスが中断しないこと又はエラーが発生しないことを保証せず、不具合が修正されること、かつ当社のサービスにウィルスその他有害な要素が含まれないことを保証しません。

10.6 ユーザーは、本規約をもって、異なるオペレーティングシステム間に相互運用性がないという客観的状況があることを確認し同意するものとします。当該客観的状況は、当社に起因するものでなく、結果としてユーザーが一つのオペレーティングシステムで再チャージすることとなる場合があり、ゲームデータを他のオペレーションシステムにスムーズに転送できないことがあります。当該システムにおいて、異なるシステム間での切り替えに起因する再チャージによる損失及びゲームデータの喪失のユーザーのリスクにより発生する責任は、ユーザーが負い、当社に対し一切の責任を追求しないものとします。

10.7 ユーザーは、本規約をもって、インターネットサービスに接続しての本アプリケーションの使用が、あらゆる局面において不安定さの影響を受ける場合があることに同意し承諾します。よって、本アプリケーションには、不可抗力、携帯電話ウィルス、ハッカー攻撃、システムの不安定性、ユーザーの位置情報、ユーザーによるシャットダウン及びその他の技術、インターネット、通信回線を理由としてサービスが中断し又はユーザーの要求が満たされないリスクがあります。

10.8 ユーザーは、本規約をもって、本アプリケーションに、脅迫的、中傷的、攻撃的な若しくは違法な、又は他者の権利（知的財産権を含みます）を侵害するコンテンツが含まれるおそれがあることに同意し承諾するものとします。なりすまし情報には、上記のリスクがあるため、開発者は、明示的又は黙示的かを問わず、情報の信頼性、特定目的との適合性、所有権及び非侵害全てを含め、いかなる種類の保証も行いません。当社は、ユーザーによる本アプリケーションの不適切又は違法な使用に起因する直接的な、間接的な、付随的な、特別の又は結果的なあらゆる損害についての黙示の保証及び条件を否認し、責任を負いません。

10.9 ユーザーは、本アプリケーションが、他の多くのインターネット向け製品と同様に、様々なセキュリティ問題に対し脆弱であることを理解するものとします。セキュリティ問題には、以下が含まれますがこれらに限定されません。

(1) ユーザーが詳細な個人データを不適切に開示したことにより、犯罪者が実生活で嫌がらせするため当該データを利用すること

(2) ユーザーがだまされてパスワードを紛失すること

(3) ユーザーがダウンロードしインストールした他のソフトウェアに「トロイの木馬」等のウィルスが含まれていたため個人の携帯電話上の情報及びデータのセキュリティが脅かされて、本アプリケーション及びサービスの利用が脅かされること

10.10 本サービスの公式ウェブサイト上でユーザーが表明した意見、提案及びその他の内容は、ユーザー個人の見解であって、当社の見解を表明するものでなく、結果として、これらに起因して法的紛争が生じた場合、その結果はユーザーが全てを負うものし、当社は、責任を負わず、賠償する義務を負いません。

11. 他のウェブサイトへのリンク

当社の本サービスには、当社が所有又は管理していない第三者のウェブサイト又はサービスへのリンクが含まれることがあります。当社は、第三者のウェブサイト又はサービスのコンテンツ、プライバシーポリシー又は方針を管理する権利を有さず、これらについていかなる責任も負いません。お客様は、さらに、第三者のウェブサイト又はサービス上で又はこれを通じて提供される当該コンテンツ、商品又はサービスの利用又はこれらへの依拠に起因又は関連して生じた又は生じたとされる損害又は損失について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、当社が直接又は間接的にも責任を負わないことを承諾し同意します。

12. 補償

12.1 ユーザーは、当社及び他のユーザーの利益を保護し守ることに同意します。ユーザーが関連法令又は本契約の規定に違反し、当社又は当社の関係会社、使用人、受託者、代理人又は／及びその他関係する履行補助者その他の第三者に損害又は費用（法的手続により生じた訴訟費用、行政手続により生じた費用、弁護士報酬、発生した実損額等を含みますがこれらに限定されません）が生じた場合、その賠償責任は、違反したユーザーが負うものとします。

12.2 当社は、当社のサービスを利用したこと又はインターネットを利用できなかったことに起因して発生した直接の又は間接的な損害、派生的損害又は逸失利益について、当社に故意又は重過失がある場合を除き、責任を負いません。

13. 付則

13.1 本契約の解釈、有効性及び解決には、法の抵触の規定を除き、香港の法律が適用されます。

13.2 本契約に起因する紛争が生じた場合、すべての当事者は、友好的な交渉を通じて又は本規約第15条又は第16条に定めるとおり解決するものとします。

13.3 当社は、適用法が許容する最大限の範囲で本契約を解釈する権利を有します。

14. 変更

当社は、その独自の裁量により、本アプリまたは本サービスのその他の部分に変更を掲載することにより、いつでも本規約を変更し又は差し替える権利を留保します。当社は、本規約の内容等の変更を行う場合は、変更後の本規約の内容等を、本アプリもしくは当社サイトに表示し又は当社の定める方法により通知することで利用者に通知します。上記の変更の表示に記載された効力発生日以降に利用者が本サービスを継続的に使用することにより、改訂された本規約に利用者が同意したものとみなされます。重大な変更の場合、当社は、変更後の規約が発効するまでに合理的な周知期間をおいて通知するよう努めます。何が重大な変更に該当するかは、当社の独自の裁量によって決定します。

15. 紛争解決及び仲裁（日本在住者以外向け）

お客様が米国又は仲裁合意することが認められている管轄区域に居住している場合（ただし、日本在住者を除きます。）、お客様とArkは、両者間で発生した全ての本件紛争（以下に定義するとおりとします）について、本規約に別途定める場合を除き、拘束力ある仲裁をもって解決されることに合意するものとします。

上記の合意は、(1)お客様が上記の仲裁合意を禁じる管轄区域の居住者の場合、(2)お客様が下記(e)に記載するとおり本仲裁合意からオプトアウトする場合、又は(3)下記(e)に記載する一定の種類の紛争の場合には適用されません。この規定を慎重にお読みください。

a. 目的

この紛争解決及び仲裁規定（以下「本規定」といいます）は、お客様とArkとの間で紛争が発生した場合に迅速かつ効率的な解決を促進するものです。

仲裁は、私的な紛争解決の一態であり、紛争を抱える当事者が訴訟を起こす権利、訴訟手続を開始する権利及び陪審裁判を受ける権利を放棄する代わりに、中立の第三者（又は仲裁人）に紛争を付託して、拘束力のある決定を仰ぐものです。仲裁合意がない場合、お客様は、裁判所において裁判官や陪審員に訴訟を申立たり、及び／又は他者が提起した訴訟（集団訴訟を含みますがこれに限定されません）に参加、または代理人により参加してもらう権利又は機会を有する場合があります。仲裁は、裁判を起こす権利に代わるものです。本規約に別途定める場合を除き、本規約に同意することをもって、お客様は、裁判所に訴訟を起こす権利及び裁判官又は陪審員に審理してもらう権利を放棄したものとなります。仲裁には裁判官又は陪審員はおらず、裁判所による仲裁裁定の審査は限定されています。仲裁人は、仲裁合意に従う義務があり、裁判所と同じ損害賠償（弁護士報酬を含みます）及び救済の裁定をすることができます。

お客様は、本規定から（以下に説明するとおり）オプトアウトする権利を有します。オプトアウトすると、お客様は、裁判所で裁判官又は陪審員に訴訟を起こす権利を有することとなります。

本規定を含め本規約上、「Ark」とは、Ark Game Limited、そのパートナー、親会社、子会社、ライセンシー、ライセンサー及び関連会社をいいます。「紛争」とは、契約、法律、規則、条例、不正行為（詐欺、虚偽表示、不正な誘因又は過失を含みますがこれらに限定されません）又はその他の法律若しくは衡平法の理論を根拠とするかを問わず、お客様とArkとの間で生じるあらゆる紛争、申立て又は論争をいい、本規定の有効性、執行可能性（ただし、以下の集団訴訟の権利放棄条項の執行可能性を除きます）又は範囲に関するものが含まれます。「紛争」とは、強制可能な最も広義の意味を有するものとする。

b. 仲裁の合意／陪審裁判を受ける権利の放棄

お客様とArkは、それぞれ、以下に定める場合を除き、上記に定義する紛争の一切が、現在存在しているもの、過去又は将来の作為若しくは不作為に基づくものかに関わらず、本規定に従い、裁判でなく拘束力を有する仲裁によってのみ終局的に解決されることに同意し、お客様は、陪審裁判を受ける権利又は原告若しくは原告団の一員として集団訴訟若しくは代表訴訟と称される訴訟に参加する権利を放棄するものとします。

お客様は、上記の合意によって、お客様とArkがそれぞれ、陪審裁判を受ける権利又は裁判所にて裁判官による裁判を受ける権利を放棄することを理解し、これに同意するものとします。本規定がなかった場合、お客様とArkは、裁判官や陪審員による法廷での紛争の解決及び／又は他者が提起した訴訟（集団訴訟を含みます）に参加若しく代理人による参加の権利や機会があった可能性があります。以下に別途定める場合を除き、当該権利は、放棄されるものとします。また、上訴権や特定の開示手続に関する権利など、その他法廷で解決する場合であったならば、お客様が有していたであろう権利は、さらに制限されるか、または放棄されることがあります。

c. 集団訴訟の放棄

本規定に別途定める場合を除き、お客様とArkの双方が仲裁の開始後に明確に合意しない限り、仲裁人は、2人以上の者の請求を統合することはできず、また、いかなる形態の集団的又は代表による手続や請求（集団訴訟や訴訟の併合、私的司法長官による訴訟等）を取り仕切ることはできません。お客様は、本規定をオプトアウトし、お客様が紛争を法廷に持ち込むことを選んだ場合、本集団訴訟の放棄の規定は、お客様には適用されません。お客様又は本サービスの他のユーザーのいずれも、下記のオプトアウト要件に従わない限り、集団訴訟の代表やそのメンバーにはなれず、集団訴訟、訴訟の併合、代表訴訟に参加することはできません。

d. 仲裁前の申立てによる解決

すべての紛争について、裁判によるか仲裁によるかにかかわらず、お客様は、その紛争を解決する機会を最初にArkに与えなければなりません。お客様は、以下の宛先に書面で通知することによってその手続を開始しなくてはなりません。

Ark Game Limited

6/F Manulife Place, 348 Kwun Tong Road, Kowloon, Hong Kong

当該通知書には、(1)お客様の氏名、(2)お客様の住所、(3)お客様の申立ての内容、及び(4)お客様が求める具体的な救済の内容を記載しなくてはなりません。Arkがお客様からの通知書を受領後45日以内にその紛争を解決しない場合、お客様は、仲裁での解決を求めることができます。お客様は、以下に記載する場合に限りその紛争について、裁判所に訴えを提起することができます。

e. 仲裁の除外／オプトアウトする権利

上記にかかわらず、お客様又はArkは、(i)紛争が少額裁判所で開始できる場合、又は(ii)お客様が最初に本契約に同意した日から30日以内にこの仲裁手続きからオプトアウトすることを希望する旨の書面による通知をArkに行った（以下「仲裁オプトアウト通知」といいます）場合、その紛争を仲裁でなく裁判所で解決することを選択できます。この仲裁手続のオプトアウトについては、以下の宛先に書面で通知しなくてはなりません。

Ark Game Limited

6/F Manulife Place, 348 Kwun Tong Road, Kowloon, Hong Kong

お客様の通知書には、(1)お客様の氏名、(2)お客様の住所、及び(3)Arkとの紛争を仲裁により解決することを希望しない旨の明確な文言を記載しなくてはなりません。本規定からオプトアウトすることを決定しても、お客様とArkとの関係に悪影響を及ぼすことはありません。お客様は、最初に本契約に同意した日から30日以内に仲裁オプトアウト通知をArkに提出しなかった場合、上記(i)及び(ii)に明示的に定める場合を除き、紛争を裁判所で解決するお客様の権利の存在を知りながらご自身の意思で放棄したものとみなされます。

また、上記にかかわらず、Arkは、Arkの知的財産、サービス及び製品の故意又は意図的な誤用又は悪用（ハッキング又は所在地を偽る等）を止めさせるため、及び／又は賠償請求を行うためお客様に対する訴訟を管轄裁判所に提起する権利を有します。

f. 仲裁手続

上記の仲裁前の申立てによる解決の手続きにより解決に至らなかったArkとの紛争について、お客様又はArkは、香港国際仲裁センター（以下「HKIAC」といいます）に紛争についての仲裁を申し立てることにより仲裁を開始することができます。当該仲裁は、仲裁の申し立て時に有効なHKIAC仲裁規則に従って、香港にあるHKIACでのみ執り行われます。仲裁人選定機関は、HKIACとします。仲裁手続きで使用する言語は、英語とします。HKIACでの仲裁において、本契約は、法の選択又は抵触に関する規定にかかわらず、香港の法律に従い解釈され同法に準拠します。

仲裁判断は、終局的かつ両当事者を拘束し、香港の法律に従って英語で言い渡されます。仲裁の請求は、当該申立て又は紛争に基づく法律上又は衡平法上の手続の開始が適用される期間制限により妨げられる日以降には、これを行うことはできなくなります。

g. 可分性

本規定のいずれかの条項（上記の集団訴訟の放棄の条項を除きます）が、違法又は執行不能と判断された場合、当該条項は、本規定から切り離されて、本規定の残りの部分は、有効に存続します。集団訴訟の権利放棄の条項が違法又は執行不能と判断された場合、本規定の全てが執行不能となり、本件紛争は、裁判によって判断されます。

h. 存続

本規定は、本契約の終了、お客様のアカウントの終了（該当する場合）及び／又は本サービスへのお客様のアクセス若しくはその利用の終了後も存続します。

16. 準拠法および裁判管轄（日本在住者向け）

お客様が日本居住者の場合、第13.1条にかかわらず、本契約に起因または関連する一切の紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。お客様が日本居住者の場合、第13.1条にかかわらず、本規約、お客様による本サービスの利用、ならびに本規約に基づき、起因し、または関連するすべての請求または請求原因(契約、不法行為または制定法によるかを問いません)は、抵触法の規定に関係なく、日本法に準拠し、同法に従って執行されるものとします。法律により本条の適用が禁じられる国に居住する利用者の場合、本条は適用されません。

17. 権利放棄、可分性

Arkが本規約の権利又は規定を行使しなかった場合でも、その後の当該権利又は規定の行使を放棄するものではありません。当該権利又は規定の放棄は、Arkの正当な権限を持った代表者が書面に署名した場合に限り有効となります。本規約に明示的に規定されている場合を除き、いずれかの当事者による本規約に基づくその救済手段の行使は、本規約又はその他に基づく別の救済手段を妨げるものではありません。理由を問わず、管轄裁判所が本規約のいずれかの規定を違法又は執行不能と判断した場合、当該規定は、許容される最大範囲で執行され、本規約のその他の規定は、引き続き完全な効力を有するものとします。

18. 反社会的勢力の排除

ユーザーは、当社に対し、利用者が暴力団、暴力団関係企業又は団体、総会屋その他の反社会的勢力（以下、総称して「反社会的勢力」といいます）に該当しないこと、および反社会的勢力を利用した行為もしくは活動に関与しないこと、または反社会的勢力と共同して行動しないことを表明し、保証するものとします。上記の表明および保証のいずれかが虚偽または事実に反するものであった場合、当社はユーザーに対して一切の責任を負うことなく、直ちに本規約7条に定める措置をとることができます

本規約の各条項の見出しは、便宜上のものに過ぎず、法律上又は契約上の効力を一切有しません。

本規約についてご質問がございましたら、下記から当社にお問い合わせください。

CustomerService@arksgame.com